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2023.06. 1

誰もがお買い物しやすい環境へ レジカウンターへの「指差しシート」設置~2023年6月より約500店へ順次拡大~

セブン‐イレブン・ジャパン(以下:セブン‐イレブン)は、誰もがお買い物しやすい環境づくりの一環として、レジカウンターへの「指差しシート」を茨城県・東京都・神奈川県の一部店舗約300店に新たに設置いたします。
「指差しシート」は、お箸やカトラリーの必要有無をはじめ、レジ袋の購入有無、お弁当類の温めの有無について、レジカウンターにてお客様に指差しで意思表示いただくものです。これまでもセブン‐イレブンでは一部店舗約200店※にて、各地域における行政との連携等を通じ、設置を進めてまいりました。直近で海外からのお客様も増加する等、年齢や文化の違いなどに関わらず、誰もが利用しやすい環境をつくるとともに、店舗で接客をする従業員の皆様にとっても、より働きやすい環境を整えてまいります。
今後、全国の店舗への順次拡大を検討し、お客様にとってセブン‐イレブンをご利用いただきやすい環境づくりを進めてまいります。

※福島県・群馬県・東京都・愛知県・福岡県・大分県の一部店舗

「指差しシート」のデザイン
2022年11月より一部直営店での設置テストを進め、お客様や従業員様のご意見を参考に、シートの形状や文字の大きさなどを改良いたしました。
※画像はイメージです

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