セブン‐イレブン・ジャパンでは、社是に掲げる「信頼と誠実」の精神のもと、「セブン＆アイグループ人権方針」に則り、お客様、お取引先様、株主様、地域社会、従業員などあらゆるステークホルダーの人権を何よりも優先されるべき重要な権利と考えます。本方針はすべての役員、従業員に適用され、すべてのビジネスパートナーに対しても本方針の支持を継続して働きかけ、協働して人権の尊重に取り組んでまいります。
「国連ビジネスと人権に関する指導原則」に基づく手順に従って人権デュー・ディリジェンスの仕組みを構築し、人権への悪影響を防止または軽減することに努め、人権侵害の未然防止と人権侵害を受けた方が救済へアクセスするため、内部通報制度を含めたグリーバンスメカニズムを適切に運用します。自社およびビジネスパートナーの人権侵害を容認または黙認せず、人権が尊重されていないという通報や申し立てを受けた場合は適切に調査を行い、是正に向けた取り組みや働きかけを行います。

セブン＆アイグループ人権方針
1.    人権に対する基本的な考え方
2.    適用範囲
3.    人権尊重の推進体制
4.    人権デュー・ディリジェンスの実施
5.    グリーバンスメカニズムの構築と救済措置
6.    ステークホルダーとの対話・協議
7.    教育・啓発活動
8.    モニタリングと情報開示
9.    重点取り組み