「社員相談窓口」の設置

セブン‐イレブン・ジャパンでは、仕事上の悩みを気軽に相談できる窓口として、本部従業員向けの「社員相談窓口」を設置し人事本部の専属従業員が担当しています。相談内容については相談者と話し合いながら解決方法を探り、また相談したことで不利益を被ることがないように秘匿性を守って対応しています。